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Cómo elegir un online casino

Tiempo de leer: 11 minutos

Nuestra guía de casino en línea ha sido preparada principalmente para los principiantes, pero sin duda será útil para los jugadores que ya tienen algo de experiencia con el juego en línea. Aquí aprenderá toda la información importante que debe conocer antes de empezar a jugar con dinero real. Le aconsejaremos sobre cómo elegir un casino online y en qué debe fijarse a la hora de registrarse y realizar una transacción. Describimos cómo funcionan los bonos de los casinos, pero también cómo jugar responsablemente en un casino online.

Jugar en un casino online es básicamente muy sencillo. Basta con abrir una cuenta, depositar dinero y empezar a jugar.

¿Qué criterios utiliza para elegir el mejor casino?

Elegir el casino adecuado puede no ser tan fácil, pero hoy en día no se puede cometer ningún error importante. Todo depende de sus preferencias: la elección de los juegos, las bonificaciones o quizás la rapidez de los pagos. Todo esto puede variar de un casino a otro.  Por supuesto, los casinos en línea no son todos iguales y le recomendamos que palpe un poco el sitio, por así decirlo, y se familiarice con lo básico antes de registrarse.  Le aconsejaremos sobre lo que es importante. Hemos elaborado un ranking de los mejores casinos en los que no tendrás ningún problema.

Seguridad

En primer lugar, la clave es no apostar en sitios fraudulentos. Es posible que no pueda reclamar sus ganancias a dichos operadores. Los juegos fraudulentos en sí son más bien una quimera hoy en día. De todos modos, en los casinos con licencia, nada de esto te ocurrirá.

Es muy fácil conocer a un operador de confianza. Puede elegir de nuestra lista de casinos recomendados, donde encontrará en la reseña cuál es la licencia del operador, así como nuestras reseñas y las de los usuarios.

🔒 Conoce cómo los casinos online aseguran las transacciones en efectivo. Puede encontrar todo en nuestro artículo complementario - Cómo son de seguros los casinos.

Selección de juegos

La gran mayoría de los casinos no producen sus propios juegos, sino que los compran y alquilan a operadores individuales. Los juegos de mesa, incluidos los de casino en vivo, son más o menos universales y sólo se diferencian en sus gráficos o en el importe de algunas apuestas secundarias.

Si juegas a las tragaperras, merece la pena mirar qué proveedores ofrece el casino. Algunos editores se especializan en las clásicas máquinas de fruta, por ejemplo. Otros, en cambio, pueden ser innovadores y ofrecer características de juego y elementos de bonificación únicos.

🎰 ¿No sabes o no puedes jugar a los juegos de casino? Visite nuestra base de datos de juegos de casino y juegue sin riesgo por dinero virtual.

Depósitos y retiradas

En los casinos online, se juega por dinero real. Por lo tanto, las formas en que los fondos pueden viajar hacia y desde el casino son importantes. Este es también un ámbito en el que los operadores individuales pueden competir.

Lo que hay que buscar:

  • Opciones de depósito y retirada del casino: ¿hay algún método preferido?
  • Duración de las transacciones
  • Posibles tasas
  • Retiradas e ingresos máximos

💳 Consulta los métodos de pago más populares en nuestro artículo sobre los métodos de pago en los casinos online.

Apoyo lingüístico

Si el inglés no es su primera lengua o no puede comunicarse, busque un casino que admita su lengua materna. En el caso del inglés, la situación es mucho mejor que antes. Incluso hoy en día, muchos casinos grandes y reputados siguen admitiendo el inglés. Y no sólo en el sitio web, sino que también se puede encontrar el software de juego o la atención al cliente en inglés.

Estudiar las críticas

Hay muchos sitios en Internet que se dedican a apostar y a probar los casinos en línea. Puedes leer varias reseñas de diferentes fuentes y hacerte una idea general del casino. Sin embargo, tómese las reseñas sólo como recomendaciones. Hay que tener en cuenta que cada jugador tiene unos requisitos diferentes y que lo que le gusta a otra persona puede no gustarle a usted.

Valoración de los propios jugadores

Este paso está directamente relacionado con el anterior. Una vez que haya leído las reseñas, también puede consultar los distintos debates. En AnyGamble, permitimos que los jugadores publiquen sus propias reseñas de usuarios directamente debajo de nuestra reseña. En los foros de discusión, encontrará muchas opiniones y comentarios sobre los distintos casinos. Busque principalmente las críticas negativas o los problemas encontrados por otros jugadores.

Comprobar la asistencia al cliente

Antes de registrarte en un casino online, te recomendamos que compruebes su servicio de atención al cliente. Comprueba su velocidad antes de inscribirte. Si el casino en línea tiene chat en vivo, probablemente no haya nada de qué preocuparse. Debería obtener una respuesta casi inmediata, pero aquí también pueden surgir complicaciones. En el caso del correo electrónico, la respuesta probablemente tardará un poco más. Compruebe su rapidez y profesionalidad. También hay algunos casinos que ofrecen una línea gratuita para clientes de todo el mundo. Depende de usted la forma de comunicación con la que se sienta más cómodo.

Cómo registrarse correctamente en un casino online

Todos los casinos con licencia le exigirán que cree y verifique una cuenta de jugador. Se trata de un proceso completamente estándar que requiere unos minutos de su tiempo. Una cosa es importante aquí. Introduzca siempre sólo información veraz. Recuerde que el casino puede pedirle que confirme sus datos personales antes de retirar el dinero. Si durante el proceso KYC (Know Your Custemer) el casino se entera de que usted ha proporcionado información falsa durante el registro, esto tendrá como resultado el bloqueo de su cuenta y/o de los pagos efectuados.

❓ ¿Qué información le pedirá el casino?

  • Datos personales básicos: nombre, apellidos, fecha de nacimiento, número de teléfono, dirección de correo electrónico y lugar de residencia.
  • Datos de la cuenta del casino: contraseña, apodo, pregunta y respuesta de seguridad.

También es importante utilizar sólo medios de pago a su nombre, como cuentas bancarias, tarjetas de crédito o monederos electrónicos. Se prohíbe el uso de tarjetas o cuentas registradas a nombre de otra persona. En el caso de los monederos electrónicos, también es importante aceptar el correo electrónico proporcionado en el registro.

💡 Si te sientes incómodo dando tu información personal por cualquier motivo, puedes jugar de forma completamente anónima en un casino que admita ₿itcoin u otras criptomonedas.

¿Cómo es el proceso de verificación de la cuenta?

La primera vez que retire dinero de un casino online, a menudo tendrá que verificar la información personal que proporcionó cuando se registró. El casino verificará su edad, identidad, residencia y métodos de depósito/retirada. Es posible que se le pida que proporcione estos documentos con este fin:

  • Documento de identidad, pasaporte o carné de conducir
  • Una factura de servicios con su dirección y nombre
  • Tarjeta de crédito/débito sellada (con los 10 números tachados)
  • Extracto de la cuenta bancaria
  • Captura de pantalla de su monedero electrónico

En algunos casos, puede ser necesaria una llamada telefónica y ha habido casos en los que el jugador ha tenido que hacerse una foto con un papel con el nombre del casino. Estos procesos sólo se producen cuando el casino sospecha que los datos personales no son correctos.

Duplicación de cuentas

Regla importante: registre sólo una cuenta activa. Está prohibido registrar cuentas adicionales desde el mismo dispositivo, el mismo hogar (dirección IP), o con los mismos datos que ya se han utilizado (teléfono, correo electrónico, depósito con la misma cuenta, etc.). Si usted y otra persona de su hogar quieren tener una cuenta en el mismo casino, esto no es posible. Por supuesto, hay formas de eludir esta regla, pero es mucho más fácil para todos los implicados seguirla.

Hay excepciones, por ejemplo, si se pierde el acceso a la cuenta por completo, o si se quieren cambiar datos o atributos que no se pueden editar normalmente (por ejemplo, la moneda de la cuenta). Sin embargo, en este caso, primero debe ponerse en contacto con el casino para acordar una solución.

Lo que hay que saber sobre los bonos de los casinos

El mayor atractivo para los jugadores son los bonos que se pueden obtener en los casinos online. Esto también es una gran ventaja sobre los casinos normales. Esto se debe a que cuando llegas a un casino terrestre, no te ofrecerán algo así de inmediato.

Básicamente, las bonificaciones pueden dividirse en dos categorías:

Bonificaciones para nuevos jugadores

  • Bonificación sin depósito (bonificación de inscripción)
  • Tiradas gratuitas para el registro (Free Spins)
  • Bonificaciones de depósito

Programas VIP y bonificaciones para los jugadores existentes

  • Bonificaciones en efectivo para los depósitos
  • Torneos y loterías
  • Devolución de dinero
  • Concursos de premios en especie
  • Hilo libre

Los bonos de los casinos funcionan según un principio sencillo. El casino online te recompensa por una acción determinada. Puede ser sólo un registro, un depósito o un depósito de forma específica. La recompensa suele ser un bono en metálico o tiradas gratis en determinadas tragaperras. Es posible obtener hasta miles de euros en bonos para jugar extra. Aunque suene tentador, las bonificaciones no son tan convenientes como pueden parecer a primera vista.

Para evitar el abuso de los bonos, los casinos online aplican una serie de condiciones y restricciones a las promociones:

  • Requisitos de giro

Una vez que se ha sacado un bono, hay que apostar una cantidad determinada antes de poder retirarlo. Sólo entonces el dinero de la bonificación y las ganancias pueden convertirse en dinero real y retirarse. Estos requisitos de apuesta se basan en el importe de la bonificación.

🔎 Vea cómo funcionan y cómo se calculan los requisitos de apuesta de los bonos de casino.

  • Apuesta máxima

Mientras tenga un saldo de bonificación activo, puede aplicarse un límite de tamaño de apuesta por ronda de juego. Esta cifra oscila entre los 2 y los 5 euros. ¡Atención! Por ejemplo, la función Gamble de las tragaperras, en la que el jugador dobla las ganancias, cuenta para estas apuestas.

  • Ganancia máxima

Esta restricción es más común en los bonos sin depósito. Este es el premio máximo que se puede transferir y ganar con el dinero del bono.

  • Juegos excluidos

El número y el tipo de juegos también están muy limitados. Por ejemplo, algunos casinos en línea sólo permiten jugar en determinadas tragaperras.

Si no tiene experiencia jugando en un casino online, le recomendamos encarecidamente que se familiarice con los términos y condiciones del bono antes de decidirse a reclamarlo.

💡 Por favor, lee las Condiciones Generales y las Reglas del Bono antes de decidirte a jugar.

Cómo jugar en un casino online de forma segura

Los juegos de azar entrañan muchos peligros. El juego, o la adicción al juego, es un asunto serio que puede arruinar su vida. Por lo tanto, es importante abordar el juego de la forma más responsable posible. El juego debe ser una diversión, no una forma de ganar dinero. Todos los juegos de casino están configurados matemáticamente para favorecer al casino a largo plazo.

💡 Juega con inteligencia. Lea el artículo sobre el funcionamiento de los juegos de azar.

Aunque la ventaja a largo plazo esté del lado del casino, eso no significa que no puedas ganar. Lo importante es ser consciente de los riesgos que conlleva el juego y evitarlos. Una de las reglas más importantes es no apostar nunca con dinero que no puedas permitirte perder.

Medidas de autolimitación en los casinos online

En los casinos en línea encontrará las llamadas "medidas de autolimitación". Éstas te permiten establecer el tiempo que pasas en el casino, la cantidad de dinero que envías o la cantidad que gastas.

Las medidas de autorregulación más comunes

  • Límite de depósito
  • Límite de pérdidas
  • Límite de giro
  • Limitación del número de accesos a su cuenta
  • Duración máxima del juego
  • Alerta de tiempo
  • Suspensión o bloqueo de la cuenta

Puedes elegir estas medidas cuando te registres en el casino online, o en cualquier momento posterior. Aconsejamos a todos los jugadores que los utilicen, ya que son una gran herramienta de gestión del dinero.

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