Jelentkezzen be a facebook fiókján keresztül
Az online kaszinókkal kapcsolatban gyakran felmerülő kérdés az egyes játékok biztonságával, hitelességével vagy szabályosságával kapcsolatos kérdés. Naivitás lenne azt hinni, hogy az online kaszinóknak nem kell szembenézniük a mai internet buktatóival. Valójában nagyon értékes információkat tárolnak a szervereiken, ami sok hacker vagy más szervezett csoport számára vonzó.
A kezdő játékosok gyakran elgondolkodnak azon, hogy biztonságos-e az online kaszinókban játszani. Elveszíti a személyes adatait, a kaszinó ki fogja fizetni a nyereményt, vagy a kaszinó visszaél a fizetési adataival? A kaszinók túlnyomó többségében mindez nem fog megtörténni veled. Ez attól függ, hogy milyen kaszinót talál.
A szárazföldi kaszinóknak szigorú engedélyezési eljáráson kell átesniük, amelynek eredményeként a helyi hatóság engedélyt ad ki. Az online kaszinók nagyon hasonlóak. Mielőtt elkezdenék szolgáltatásaik nyújtását, az online szolgáltatóknak engedélyt kell szerezniük egy helyi vagy nemzetközi engedélyezőtől. Ez az engedély garantálja, hogy a kaszinó minden feltételt teljesített, és nem fogja becsapni a játékosokat.
A biztonság alapvető mutatója tehát az engedély. Nagyon könnyű megnézni, hogy egy kaszinó rendelkezik-e engedéllyel. Nézze csak meg a weboldal láblécét, ahol ez az információ hagyományosan szerepel. Egyes esetekben a licencadó vagy a kaszinó logója közvetlenül ott található.
A leggyakoribb engedélyező
Ha nem tudja, hogyan válasszon online kaszinót, próbáljon ki néhány online kaszinó összehasonlítást. Ott találsz engedélyezett online kaszinókat, beleértve a véleményeket és más játékosok tapasztalatait.
Az egyik alapvető elem, amelyet nem csak a virtuális kaszinók, hanem többé-kevésbé minden intézmény - beleértve a bankokat, elektronikus pénztárcákat és más, érzékeny adatokat a szervereiken tároló szervezeteket - használ, a továbbított adatok SSL (Secure Sockets Layer) titkosítása. Nagyon laikusan fogalmazva, ez a kaszinó és az Ön számítógépe közötti kommunikáció titkosítása.
Természetesen az online kaszinók nem veszik félvállról a biztonságot, ezért akár 256 bites titkosítást is használnak, hogy a pénzátutalások és más érzékeny eljárások elég magas szintű biztonságát biztosítsák. A játékok szabályosságának biztosítása érdekében az engedélyezett kaszinók hitelesített RNG-t (Random Number Generator) használnak, amely megakadályozza a játékos vagy akár maga a kaszinó részéről történő manipulációt.
Új szolgáltatások és gyakorlatok is kialakulóban vannak az ügyfelekkel kapcsolatban, hogy megvédjék magukat a játékosokat. Ezek közé tartozik a biztonságos játékrendszer (SGS) és az életkor-ellenőrzés. A Safe Gaming System a kaszinószámla korlátozott támogatásának és a játékidő korlátozásának elvén alapul, ahol a játékos előre meghatározza a maximális idő- és pénzkorlátokat. Természetesen a rendszert úgy tervezték, hogy korlátozza a túlzott szerencsejátékot és annak lehetőségét, hogy a játékos az érzelmek rohamában még több pénzt töltsön fel, és elveszítse azt.
Nyugalomban az ember racionálisan gondolkodik, és általában képes kontrollálni a cselekedeteit, de egy érzelmileg fájdalmas pénzügyi veszteségben elveszíti ezt a logikus gondolkodást. A második módszer a kaszinók szabályosságának javítására az életkor ellenőrzése egy telefonszám segítségével, amelyen a játékosok aktiváló kódot kapnak. A szolgáltatást a kaszinó weboldalán úgy valósítják meg, hogy a kód megadásakor a rendszer ellenőrzi annak a játékosnak az életkorát, akinek a számot regisztrálták.
Mint minden vállalat, az online kaszinók is független könyvvizsgáló cégekkel végeztetik el belső átvilágításukat. Ha minőségi kaszinót keres, keressen tanúsítványokat ezektől a cégektől. Garantálják, hogy a kaszinó nem csal, és szigorú etikai kódexet tart be. Ki végzi ezeket az ellenőrzéseket, és mit ellenőriznek valójában?
Bizonyára elgondolkodott már azon, hogy valójában ki irányítja a véletlenszám-generátort (RNG). Az RNG és a kifizetési arányok kulcsfontosságúak a törvényes szerencsejátékok szempontjából. A végjátékos például a kaszinó weboldalán megtalálja a kifizetéseket, de hol van a garancia arra, hogy azok igazak?
A tisztességes játékprogramozásért való felelősség egy része már most is a szoftverfejlesztők, például a Microgaming vagy a NetEnt felelőssége, de általában véve minden játékot, kaszinót és még magukat a fejlesztőket is egy harmadik, független félnek kellene ellenőriznie. És itt jönnek a képbe a könyvvizsgálók.
Számos oka van annak, hogy nagyon kicsi az esélye annak, hogy átverős játékokkal találkozhat.
A világon számos szerencsejáték-ellenőr létezik. Jelenleg azonban a legismertebb és legszélesebb körben használt valószínűleg az eCOGRA (eCommerce Online Gaming Regulation and Assurance). Ez a londoni székhelyű könyvvizsgáló cég 2003-ban alakult, és elsősorban a szerencsejáték-iparra összpontosít. Minden kaszinó, amely ügyfelük, és átmegy az auditáláson, megkapja a "Biztonságos és tisztességes pecsétet".
Más ismert auditáló cégek közé tartozik a Gaming Labs, amely a programozás és az etikai kódex tesztelése mellett tanácsadási szolgáltatásokat is nyújt. Végül, de nem utolsósorban megemlítjük a könyvvizsgáló óriást, a világ 10 legnagyobb magáncégének egyikét, a Price Waterhouse Coopers-t is.
A kaszinó auditálásában a szoftvertesztelés a véletlenszám-generátor ellenőrzésével kezdődik, amely szinte minden online kaszinójáték kimenetelét meghatározza. Az RNG helyes és tisztességes működése ezért elengedhetetlenül fontos a játékosok számára. Az IGtech könyvvizsgáló cég a vizsgálatot 2 fázisban írta le:
Számos statisztikai módszer használható itt. A legismertebbek közé tartozik a "DieHard" tesztsorozat vagy a Chi-négyzet teszt. A konkrét vizsgálatot a vizsgáló laboratórium választja ki az FMG-rendszertől függően.
Az egyes ellenőrző cégek azonban mindegyike rendelkezik saját, jól védett know-how-val a véletlenszám-generátor érvényességének ellenőrzésére. Íme egy példa arra, hogyan nézhet ki a vizsgálati eljárás.
A második leggyakrabban ellenőrzött elem az átlagos hozam. A játékosok sokat adnak rá, így a kifizetések összege a legtöbb játékban standard vonzerő. Az auditor feladata annak megerősítése, hogy a meghirdetett kifizetési arány minden egyes játék esetében megegyezik a tényleges kifizetési aránnyal. A könyvvizsgálók itt is statisztikai méréseket és saját technológiai eljárásokat alkalmaznak.
Természetesen az ellenőrzés technológiai része nem ér véget az RNG és a kifizetések tesztelésével. Ez magában foglalja a játékrendszerek tesztelését is. Például azt teszteli, hogy a kaszinó képes-e egy bizonyos időn belül újratölteni a játékot az összes szükséges információval egy összeomlás után.
Azt is ellenőrzi, hogy a játék hogyan tárolja a felhasználói fiókokra és magára a játékra vonatkozó információkat. Például, hogy a felhasználó mennyi ideig játszott, mennyit tett fel, és mennyit nyert vagy vesztett. A hangsúly főként a jackpotokon és az átlagon felüli nyereményeken van. A jackpotok egyes ellenőrzések során külön területet képezhetnek.
Annak ellenőrzése, hogy a kaszinó mennyire van felkészülve a vészhelyzetekre, szintén mindenki munkájának lényeges része. Biztos vagyok benne, hogy mindenki tudja, hogy tesztelik, hogy a szerverek mennyire védettek a hackerekkel szemben, és hogy a kaszinók mennyire védik a játékosok adatait. De ez még nem minden.
A kaszinó alkalmazottai is a biztonsági ellenőrzések középpontjába kerülnek a vonatkozó képzések terén, és az összes alkalmazott, vállalkozó és egyéb harmadik fél által a játékosok személyes adataihoz való hozzáférés jogszerűségét is ellenőrzik. A kaszinónak válságtervet is be kell nyújtania, amely többek között azt is tartalmazza, hogyan fog reagálni a váratlan médiahelyzetekre.
Ha egy kaszinó tisztességes vállalatnak akarja magát minősíteni, gyakran azt is bizonyítania kell, hogy nem támogatja a függőséghez vezető szerencsejátékokat. Például minden online kaszinónak létre kell hoznia egy felelős szerencsejáték oldalt a weboldalán, amelyet bármely más oldalról el kell érni. A legtöbb kaszinó az általános információkkal együtt az alsó sávban helyezi el.
Ezen a tájékoztatási kötelezettségen kívül a kaszinónak lehetőséget kell biztosítania a játékos számára, hogy limiteket állítson be:
A játékosnak képesnek kell lennie arra is, hogy ideiglenesen vagy teljesen eltiltsa magát bizonyos játékoktól. Ha ezt megtette, a kaszinó nem fogadhat el tőle több fogadást vagy befizetést. Mindkét lehetőségnek elérhetőnek kell lennie a fent említett felelős játék oldalról.
Amint láthatja, az online kaszinók ellenőrzése sok közös vonást mutat egy hagyományos kereskedelmi vállalkozás ellenőrzésével. Amit ezek a független cégek azonban nem kínálnak, az a pénzügyi ellenőrzés, ami egyéb átvilágításokhoz elengedhetetlen. Ennek oka, hogy a legtöbb kaszinó auditor általában technológiai cégek vagy laboratóriumok, amelyeknek nincs kapacitásuk a könyvvizsgálatra. Ezen túlmenően, amint az a könyvvizsgálati standardok egyes gyűjteményeiben szerepel, ez a fajta ellenőrzés inkább a helyi adóhatóságok feladata.
💡 Tekintse meg teljes útmutatónkat arról, hogyan válassza ki a legjobb online kaszinót.
A többi játékos véleménye és megjegyzései segítenek Önnek. Tudja meg, mit mondanak mások a kaszinóról. Viszonylag egyszerű módja, ha beírja a kaszinót a Google-ba, és megnézi a rangsorolását, ami sokat elárul. Megpróbálhatja azt is, hogy beírja a "kaszinó neve" kifejezést a "fizetési problémák" kifejezéssel vagy egy hasonló variációval együtt, és megnézi, mit talál a Google ebben a kontextusban. Ne felejtse el megnézni az online kaszinók részletes és független értékeléseit.
Lehetséges, hogy ha kisebb összeget fizetsz be, akkor elveszíted az üdvözlő bónusz egy részét, például a kaszinó akár 100%-ot is kínál az első 500 dolláros befizetésedre. Másrészt a hűséges játékosokat hosszú távon úgyis bónuszokkal és kisebb összegű ingyenes pénzeszközökkel jutalmazzák.
Ha összegyűjtötte az információkat, és úgy döntött, hogy feltölt egy kisebb összeget, akkor még mindig ellenőrizze a kifizetések feltételeit. Az online kaszinókkal kapcsolatos legtöbb probléma akkor jelentkezik, amikor az ügyfél megpróbálja kivenni a pénzét. Egyes kaszinók tisztességtelen feltételeket támaszthatnak, amelyeket az ügyfélnek teljesítenie kell a visszavonás előtt.
Az udvariasság általában kifizetődő bármilyen kapcsolatfelvétel során, és lehetséges, hogy még ha problémája is van, nem biztos, hogy szándékosan bántották. Ha ismered a feltételeket és a szabályokat, állj ki az érveid mellett, de a durva szidalmazás általában nem vezet sehová. Ha különösen gyanakvó vagy, megpróbálhatod e-mailben is felvenni a kapcsolatot a kaszinóval, mielőtt elkezdenél játszani. Ha választ kap, akkor megerősítést nyert, hogy a kaszinó megfelelően kommunikál az ügyfeleivel.
A hozzászóláshoz be kell jelentkezned